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如何讓你代理的新品暢銷?
來(lái)源:魏慶老師  2017-07-20 15:45 作者:魏慶

廠家和經(jīng)銷商老板都想賣新品,但是新品為什么總是賣不動(dòng)?本文將系統(tǒng)地分析“新品賣不動(dòng)”的原因,并給出“新品,賣的動(dòng)”的具體動(dòng)作流程。

一、新品賣不動(dòng)的原因:多數(shù)經(jīng)銷商老板“坐臺(tái),不出臺(tái)“了

經(jīng)銷商老板喜不喜歡賣新品?當(dāng)然喜歡,因?yàn)樾缕防麧?rùn)高。

但是,貨是誰(shuí)賣的?不是經(jīng)銷商老板,而是經(jīng)銷商的車銷司機(jī)和業(yè)務(wù)員。大多數(shù)經(jīng)銷商老板,都已經(jīng)“坐臺(tái),不出臺(tái)”了。

當(dāng)年經(jīng)銷商創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都是“主動(dòng)出臺(tái)”,他們深入一線、爬冰臥雪,走街串巷……

現(xiàn)在買賣稍微變大了一點(diǎn),有倉(cāng)庫(kù)、有財(cái)務(wù)、有銷售人員、有司機(jī)了……溫飽也解決了。

時(shí)間常樂(lè)很多經(jīng)銷商老板,開(kāi)始“坐臺(tái),不出臺(tái)“了。他們糾纏于飯局、辦公室、應(yīng)酬廠家領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)酬賣場(chǎng)采購(gòu)……就是不去跑一線了。

新品銷售這么困難的事情,經(jīng)銷商老板都不做一線管理,沒(méi)好兒。還是到市場(chǎng)一線去吧,這樣掙錢。

二、新品賣不動(dòng)的原因:經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員,肯定不喜歡賣新品

很多經(jīng)銷商,給員工的考核是“按照銷售額提成”——根據(jù)我觀察,這樣考核的經(jīng)銷商至少占一大半。

這種“按照銷售額提成”的考核體制之下,恐怕新品這輩子都賣不起來(lái),為啥?

你們想想,我是個(gè)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員,老板考核我“按銷售額千分之三的提成,賣一千塊錢,提成三塊錢”……我傻啊,我會(huì)給你去賣新品?肯定是哪個(gè)跑量,賣哪個(gè)。

你們貼身跟過(guò)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員下去賣貨嗎?他們其實(shí)不是賣貨的,他們只是卸貨而已。他們只管自己怎么方便、怎么能出量,就怎么干。他們跑大店不跑小店,賣老品不賣新品……

什么叫卸貨:老板可樂(lè)要不要?——卸十箱貨。雪碧要不要?——卸十箱貨。新品要不要?不要?不要拉倒,下一家店。

什么叫賣貨:老板這是我們的新產(chǎn)品,一箱24瓶,是六個(gè)口味配成的綜合箱,進(jìn)價(jià)多少,售價(jià)多少,一箱你的利潤(rùn)率多少,你賣掉多少瓶就把這一箱的本賺回來(lái)了,除此之外我們還有陳列獎(jiǎng)勵(lì)和累計(jì)銷量獎(jiǎng)勵(lì)給您帶來(lái)多少利潤(rùn)。街口的超市進(jìn)這個(gè)貨賣得很好、不信你看進(jìn)貨記錄……

你見(jiàn)過(guò)幾個(gè)經(jīng)銷商的車銷業(yè)務(wù)員會(huì)在終端店里這樣認(rèn)認(rèn)真真推銷新品?恐怕他還沒(méi)說(shuō)完呢,一回頭發(fā)現(xiàn):交警把車拖走了。

我跟一線業(yè)務(wù),見(jiàn)到經(jīng)銷商的車銷業(yè)務(wù)賣貨,是這樣的:

經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員到第一家店:老板,新品要不要?不要?!

經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員到第二家店:老板,新品要不要?要點(diǎn)吧,不要?!

經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員到第二家店:老板,新品,你是不是不要?

……

下午業(yè)務(wù)員回來(lái),告訴經(jīng)銷商老板“老大,這玩意兒壓根沒(méi)法賣”……

然后,經(jīng)銷商老板,轉(zhuǎn)過(guò)身告訴廠家經(jīng)理“不是我不賣,你們這新品,壓根賣不動(dòng)”。

嗯,新品就是這么完蛋的。

三、新品賣得動(dòng)的方法:早會(huì)上員工說(shuō)“新品壓根賣不動(dòng)”,你要這樣回答

經(jīng)銷商從廠家進(jìn)了新品,又是開(kāi)會(huì),又是定獎(jiǎng)勵(lì)政策,動(dòng)員了半天。結(jié)果三天之后,早會(huì)上員工說(shuō)“老大,我把客戶都問(wèn)遍了,都不要。這玩意兒包裝難看、口味難喝、價(jià)格又高……壓根沒(méi)法賣。”

這個(gè)情景,經(jīng)銷商老板們幾乎100%會(huì)碰到。那么,怎么應(yīng)對(duì),怎么回答?

我之前在課堂上,問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,答案五花八門。曾經(jīng)有個(gè)經(jīng)銷商一臉誠(chéng)懇的說(shuō)出他的答案:

對(duì)員工要實(shí)在,有啥說(shuō)啥,我會(huì)告訴員工:“兄弟,我知道這玩意兒不好賣啊??墒悄銈円驳觅u啊,因?yàn)樯?hellip;…,因?yàn)槲疫M(jìn)貨了……”

大家覺(jué)得怎么樣,這個(gè)答案如何?實(shí)在嗎?

可真是個(gè)實(shí)在人。

這個(gè)答案能用嗎?

你要敢這么說(shuō),明天新品就沒(méi)人賣啦!

為什么?因?yàn)閱T工聽(tīng)到了——“老大也說(shuō)不好新品賣啊”。

當(dāng)員工在會(huì)議上抱怨“新品壓根沒(méi)法賣”,我給大家推薦如下答案:

住口!工作肯定有問(wèn)題,假如工作沒(méi)問(wèn)題,那是工作本身有問(wèn)題!

讓你賣就是賣不好賣的!好賣我自己賣了!

廠家上個(gè)新品,把全國(guó)經(jīng)理經(jīng)銷商召集回去,講了一天公司的新品戰(zhàn)略,必須上新品。講這個(gè)新品的賣點(diǎn)、價(jià)格利潤(rùn)、獎(jiǎng)勵(lì)制度、促銷政策……而且人人頭上有目標(biāo),每個(gè)經(jīng)理和經(jīng)銷商都背了任務(wù)量,還專門設(shè)了新品銷售競(jìng)賽大獎(jiǎng)……晚宴上老總給大家敬酒,拜托大家多賣新品……

財(cái)務(wù)部專門給新品設(shè)立了專項(xiàng)市場(chǎng)費(fèi)用……廠家銷售經(jīng)理專門沒(méi)我們做了新品銷售培訓(xùn)……

我回來(lái),專門給你們?cè)O(shè)立了新品銷售獎(jiǎng)勵(lì)、每天排名新品銷售龍鼠榜……

上上下下對(duì)新品這么重視!

我看到公司里面,就是有人胡說(shuō)八道,信口雌黃。今天,我做為一個(gè)老大哥,也作為一個(gè)老板,給你們一些忠告。

打工的,不打勤不打懶,專門打你這個(gè)不長(zhǎng)眼。注意,多提建議,少提意見(jiàn)!

什么叫提建議,提出問(wèn)題的時(shí)候附上你解決這個(gè)問(wèn)題的想法,咱們商量商量這個(gè)問(wèn)題怎么解決,這就叫做提建議。

比如“這個(gè)新品、比同規(guī)格的競(jìng)品高,走批發(fā)不占優(yōu)勢(shì),建議直接走終端,先去價(jià)格敏感度不高的24小時(shí)便利店鋪貨……”

還有,“我建議去大學(xué)鋪貨,大學(xué)報(bào)道的新生最有錢,消費(fèi)能力最強(qiáng)(拿著一年的生活費(fèi)來(lái)的)……我們?cè)谛律鷪?bào)到處給大一學(xué)生發(fā)折價(jià)卷,他們不用就是廢紙,拿折價(jià)卷買我們的新品就能折價(jià)……”這就叫提建議!

什么叫提意見(jiàn):“老大,這破玩意兒,沒(méi)法賣了!”

有的人非要拿我的產(chǎn)品跟雜牌貨比價(jià)格、跟加多寶比廣告……價(jià)格比雜牌還低,廣告比加多寶還多,那要你干什么?

公司上新品,產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、促銷,哪里有問(wèn)題,你們能不能說(shuō)話?能,但是,請(qǐng)你說(shuō)話的時(shí)候注意你的表情和語(yǔ)氣——我們是干什么的?干銷售的,做執(zhí)行的,打仗拼刺刀的。在公司宣布產(chǎn)品退市之前,槍聲一響,都給我提建議想辦法拎著刺刀往上沖!

新產(chǎn)品銷售是政治任務(wù),是你站什么隊(duì)做什么人的問(wèn)題,是你在領(lǐng)導(dǎo)面前加分的機(jī)會(huì),是你能力體現(xiàn)的機(jī)會(huì),是體現(xiàn)你對(duì)公司貢獻(xiàn)度忠誠(chéng)度的機(jī)會(huì)。

有條件要上,沒(méi)條件創(chuàng)造條件也要上!

新品銷售,兩軍陣前,誰(shuí)敢再給我頂風(fēng)作案,擾亂軍心,拿你開(kāi)刀!

別笑,大家覺(jué)得我的答案怎么樣?新品銷售期間,要不要這樣,統(tǒng)一思想?

一定要!

記住,員工都喜歡賣老品不賣新品,跑大店老店,不跑新店小店——怎么舒服怎么來(lái),這是天性使然。

當(dāng)幾個(gè)老員工公開(kāi)抱怨:“公司又搞一堆破玩意,這東西沒(méi)法賣。”

這樣的危害巨大!因?yàn)槠渌麊T工很多都是沒(méi)主見(jiàn)的,他們會(huì)人云亦云“對(duì)對(duì)對(duì),我也認(rèn)為這玩意兒死定了”。那這個(gè)新品,真的死定了。

賣新品,必須先在內(nèi)部統(tǒng)一思想,讓所有人知道,新品銷售是政治任務(wù)!

四、新品賣的動(dòng)的方法:新品銷售期間的員工考核

“兄弟們,賣新品才是好漢,賣老品的是草包,拜托大家賣新品,不要只賣老品……”

經(jīng)銷商老板把這句話鬼念咒一樣重復(fù)一萬(wàn)遍,有沒(méi)有用?沒(méi)用!

老板說(shuō):“從今天開(kāi)始,賣新品有提成,賣老品沒(méi)有提成。”

有沒(méi)有用?立刻見(jiàn)效!

員工永遠(yuǎn)做你考核的,絕不做你希望的。

經(jīng)銷商老板,要想新品賣,第一當(dāng)然要“出臺(tái)“,自己去看,看你的員工在干什么,有沒(méi)有在賣新品、他們是卸貨還是賣貨、他們新品銷售遇到什么問(wèn)題……第二、必須針對(duì)新品銷售修改考核,下文給出,最簡(jiǎn)單的原則。

1、掃盲知識(shí):分品項(xiàng)提成

到現(xiàn)在還沒(méi)有給員工分品項(xiàng)提成,還是按總銷售額提成的經(jīng)銷商,必須改變:老品每箱提成一塊,新品每箱提成三塊。

這個(gè)時(shí)候員工是不是喜歡賣新品?

當(dāng)然喜歡。

但是有沒(méi)有可能,員工出去賣貨,發(fā)現(xiàn)“新品賣不動(dòng)、這三塊錢不好掙,我還是賣老品掙一塊得了……”會(huì)不會(huì)?

會(huì)!所以要增加考核內(nèi)容。

2、新品負(fù)激勵(lì)

新品定死任務(wù)150箱,新品任務(wù)量完不成,倒扣老品提成(或者老品提成取消)。

員工往前看,賣新品有正激勵(lì)。往后看,新品完不成任務(wù)還要扣掉老品的提成,不賣不行。正負(fù)激勵(lì)結(jié)合,這才見(jiàn)效。

3、考核結(jié)算周期縮短的原理

請(qǐng)問(wèn)考核獎(jiǎng)罰結(jié)算周期,長(zhǎng)了好還是短了好?

想想我們上學(xué)時(shí)的寒假作業(yè)是怎么寫的。開(kāi)學(xué)前最后一天,而且是最后一天夜里!當(dāng)年老師就是為了不讓我們開(kāi)學(xué)前突擊寫作業(yè),寒假是不會(huì)讓小學(xué)生一個(gè)月都休假的,寒假會(huì)讓我們做一次什么?中間有一次返校!對(duì)了,就是半個(gè)月中間讓你回來(lái)一趟。返校有什么目的:檢查前半個(gè)月的作業(yè),作業(yè)寫完了就沒(méi)事。作業(yè)沒(méi)寫完,就讓你爸打你一頓。返校,就是縮短了監(jiān)督考核的結(jié)算周期,讓大家從月底突擊寫作業(yè),至少變成不得不半個(gè)月突擊寫一次。大家想象一下,要是有個(gè)老師他夠“狠”,讓你一個(gè)寒假返校三十次,你的作業(yè)會(huì)不會(huì)寫不完?那就沒(méi)放假嗎!那只有兩種可能,第一種可能是你的作業(yè)每天都寫完了,第二就是你爸把你打死了。

4、銷量考核周期縮短到——周檔期

月度銷量任務(wù)1000箱,獎(jiǎng)金2000元。同時(shí)要求第一周完成400箱以上,第二周完成650箱以上,第三周完成850箱以上,最后一周達(dá)成1000箱。一個(gè)周檔期趕不上,倒扣400元。

假設(shè)有人全月完成了1000箱任務(wù)量,但是當(dāng)月前三周都出貨很少,第四周突擊完成。那就悲催了,最終到手的獎(jiǎng)金2000元-400元-400元-400元=800元。任務(wù)量完成了,但錢沒(méi)拿著,勞而不獲。

這種考核可以讓員工從月底壓貨沖任務(wù),變成每周壓貨沖任務(wù),一個(gè)月至少緊張四次。

5、過(guò)程考核周期縮短到——周檔期

新品銷售除了銷量考核,還應(yīng)該有過(guò)程考核。比如,要求員工新品銷售期間,員工全月新品鋪貨兩百家,第一周必須達(dá)到80家,第二周必須達(dá)到120家,第三周必須達(dá)到160家,第四周必須達(dá)到200家。

每周算賬,達(dá)成當(dāng)周目標(biāo),超出部分,每家獎(jiǎng)勵(lì)20元。反之低于當(dāng)周目標(biāo),不足部分,每家處罰20元。

6、銷量考核周期縮短到——日檔期

可不可以給員工定每天的新品銷售任務(wù)?好像有點(diǎn)難度。天陰下雨刮大風(fēng)的,按天做銷量任務(wù)處罰,有點(diǎn)不近人情,銷量任務(wù)也不好定。

但是,可以做日獎(jiǎng)勵(lì)啊。

在員工前面的周檔期能完成的前提下,當(dāng)天新品出貨超過(guò)60箱,當(dāng)天現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)50元。

7、過(guò)程考核周期縮短到——日檔期

比如,要求員工新品銷售期間,每天新品鋪貨家數(shù)10家,當(dāng)日新品鋪貨超過(guò)10家,當(dāng)天晚上算賬,每多一家獎(jiǎng)勵(lì)十元。低于7家,當(dāng)天晚上算賬,每少一家處罰十元。低于5家,當(dāng)天晚上加倍扣罰。(各種處罰手段)

8、新品銷售標(biāo)兵,晉升專案

明白點(diǎn)的經(jīng)銷商老板都會(huì)給自己的業(yè)務(wù)員、主管、經(jīng)理們做職務(wù)分級(jí)(初級(jí)業(yè)務(wù)員、中級(jí)業(yè)務(wù)員、高級(jí)業(yè)務(wù)員……)。讓員工在自己的崗位上有升值空間。尤其在商貿(mào)公司,團(tuán)隊(duì)小、職位少,升職空間有限。這種崗位晉級(jí)的方式,是必須的,可以化解員工“看不到希望”的負(fù)面情緒。

對(duì)員工而言,晉級(jí)是個(gè)更大的誘惑,底薪升高、福利升高……

新品銷售這么重大的工作任務(wù),公布一條晉級(jí)的規(guī)定:在新品銷售任務(wù)連續(xù)三個(gè)月完成的前提下,新品銷量占本區(qū)域占比超過(guò)40%(意味著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)好),保持三個(gè)月,當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)員直接晉級(jí)!

9、新品銷售考核模板示例


編輯:張瑜宸
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