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直播帶貨的“快攻”與“慢燉”
來源:《華夏酒報》/中國酒業(yè)新聞網(wǎng)  2020-07-08 09:28 作者:記者 苗倩
作為比肩“雙11”的重要年中促銷活動,在今年的618大促期間,眾商家取得了優(yōu)異的“成績單”。毫無疑問,“明星大腕扎堆,直播帶貨高歌猛進”成為今年618大促的新亮點、新特色。

以天貓平臺為例,統(tǒng)計顯示,618期間,酒類直播累計直播成交破億元,其中,店鋪自播的成交額同比增長175%,消費者進入酒水品牌自播頻道總觀看時長達35萬小時,互動人數(shù)達26萬人次。

“貼近消費者、洞察消費者需求”成為酒類直播火爆的一大原因。另據(jù)618戰(zhàn)報顯示,茅臺、五糧液、劍南春位居白酒“品牌榜”前三甲;京東超市酒業(yè)618戰(zhàn)報(2020年6月18日0:00~24:00)顯示,茅臺成交額增長350%,劍南春成交額增長200%,汾酒成交額增長200%,奔富成交額增長600%。且“酒類銷售開場一分鐘成交就破億元,前5分鐘高端白酒銷售額是去年同期的5倍”。蘇寧則顯示,飛天茅臺、第八代五糧液、水晶劍劍南春成為“最受歡迎單品”。從高端白酒5倍于去年同期銷售額的數(shù)據(jù),以及高端品牌的熱銷可以看出,擁有高品質(zhì)背書的酒類品牌,成為618大促的最大贏家。顯然,直播帶貨,產(chǎn)品直面的是全國的消費者,在為產(chǎn)品帶來更廣闊市場空間的同時,也對產(chǎn)品力、品牌力提出了更高要求。

當(dāng)然,羅馬不是一天建成的,直播也不是一勞永逸的帶貨手段。薇婭、李佳琦等頭部主播光鮮帶貨的背后,是多達上百人的選品、品控團隊。單就酒類消費而言,酒類產(chǎn)品不同于一般的快消品,而酒類直播要達到預(yù)期效果,不能一味地搞全網(wǎng)最低價,而是要在直播中將產(chǎn)品的工藝、特色等講給消費者聽,做走心、有效的內(nèi)容直播。正如著名葡萄酒作家、葡萄酒講師、國際酒評人林殿理所言,“直播要有效果,必須有一定的頻率和固定時段,才能培養(yǎng)出粉絲的收看習(xí)慣。”

同時,林殿理也指出,專業(yè)的直播有縝密的流程規(guī)劃,何時要做預(yù)告,開播前幾分鐘預(yù)熱、幾分鐘講一個產(chǎn)品、什么時候要玩促銷,促銷的力度有多大?什么樣的節(jié)奏和話術(shù)可以把觀眾留住,一切都是計劃好的。

走心的話術(shù)、共鳴的情懷,是吸引消費者在酒類直播間停留的關(guān)鍵點。另外,“技術(shù)將成為未來行業(yè)制造內(nèi)容的硬件標(biāo)配”。正如電視策劃人、財經(jīng)專欄作家石述思說的,“不掌握技術(shù),寸步難行”。例如,618推出的AI虛擬主播、基于人工智能技術(shù)構(gòu)建的消費場景等等,均在直播中有所應(yīng)用。有酒企負(fù)責(zé)人特別是區(qū)域酒企負(fù)責(zé)人會提出,酒業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),不能過于“前衛(wèi)”,要按部就班地做好品質(zhì)、建設(shè)好品牌。但在筆者看來,在這個比拼“手速”的時代,企業(yè)必須要跟得上消費理念和消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,追得上技術(shù)熱流,才能在突如其來的變化面前,有充分的準(zhǔn)備,與消費者有持續(xù)的溝通。況且,新技術(shù)的應(yīng)用、新工具的應(yīng)用與品質(zhì)建設(shè)、品牌建設(shè)并行不悖,共同構(gòu)建了企業(yè)成長、發(fā)展的基礎(chǔ)。

有媒體曾評論稱,“直播間里,是眾人圍觀的高光時刻,而走出來,或許一切還是老樣子。無論是制造業(yè)、旅游業(yè)的復(fù)蘇,還是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的大洗牌,只會比以往更艱難更殘酷。”確實,直播僅僅是新零售模式下的一個創(chuàng)新的銷售場景,不管是利用這個渠道去傳播品牌還是銷售產(chǎn)品,如何輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和產(chǎn)品,仍然是任何傳播渠道最核心的部分。

總之,所有新技術(shù)、新工具的應(yīng)用,都要順應(yīng)市場發(fā)展的需求,不能違背客觀經(jīng)濟規(guī)律,要為滿足人們對美好生活的向往而賦能。直播帶貨這種新形式也是如此??梢哉f,直播帶貨永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)在探索中,要做好酒類直播帶貨,需要持續(xù)努力,久久為功。

編輯:牟李杰
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