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傳統(tǒng)營銷手段失靈,產(chǎn)品賣不動,困境之下經(jīng)銷商如何絕處逢生?
來源:  2022-03-30 15:02 作者:師順寬

由于工作的原因,筆者每年都會接觸成百上千的白酒經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)銷商經(jīng)營多年還在“生死邊緣垂死掙扎”,而導(dǎo)致他們目前這種狀況主要存在兩大問題。

不會選擇產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致選擇不對努力白費(fèi)

我們發(fā)現(xiàn)每年很多企業(yè)都會出新產(chǎn)品,但是到了第二年大部分產(chǎn)品已經(jīng)看不見了,導(dǎo)致這樣現(xiàn)象的多是中小企業(yè)的產(chǎn)品和貼牌產(chǎn)品。因?yàn)檫@樣的中小企業(yè)和貼牌商大多都沒有根據(jù)地市場,而是“走馬觀花看看市場,一拍腦袋做個產(chǎn)品,湊湊合合做套包裝,稀里糊涂定個政策”,然后就開始跑馬圈地招商了。

在經(jīng)銷商代理產(chǎn)品以前,他們會拍胸脯給經(jīng)銷商很多保證。等經(jīng)銷商打款發(fā)貨以后,市場卻沒有動靜了,使得產(chǎn)品要么鋪不下去,要么在市場上不動銷。經(jīng)銷商再去找他們解決問題,他們要么變相推脫,要么“拍屁股走人了”,只留下這些經(jīng)銷商在“拍大腿后悔了”。

還有一種情況是代理外來省、市企業(yè)的產(chǎn)品。因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)是強(qiáng)者的游戲規(guī)則,每個市場都有現(xiàn)存的強(qiáng)勢品牌存在,強(qiáng)勢品牌是靠大量資金和人員多年堆積起來的。外來品牌雖然在其當(dāng)?shù)厥袌銎放浦群褪袌霰憩F(xiàn)都很好,但是來到本地以后就不是它們的主場了,沒有了主場優(yōu)勢,品牌的知名度有時很難得到市場的認(rèn)可,從而導(dǎo)致產(chǎn)品也很難得到市場認(rèn)可。

例如:A企業(yè)是河北某一地級市的白酒企業(yè),在當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)過多年的精耕細(xì)作,年銷售做到3個億左右,然后就開始投入大量廣告費(fèi)用和招聘銷售人員在全省招商,一年后,該企業(yè)無法承擔(dān)巨額的市場費(fèi)用風(fēng)險,從而放棄了外埠市場退回大本營繼續(xù)精耕細(xì)作,使得前期遺留的很多問題沒有解決,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商造成很大損失。像這樣的外來品牌盲目擴(kuò)充給經(jīng)銷商造成損失的例子很多。

做營銷就是做傳播,沒有傳播力量,就成就不了品牌的知名度和認(rèn)知度,也就沒有產(chǎn)品的銷售,傳播力量是產(chǎn)品的爆發(fā)點(diǎn)。因此,要培養(yǎng)一個市場,就需要企業(yè)為之付出長期的、大量的投資。過多的傳播費(fèi)用和人力投資費(fèi)用往往使得企業(yè)承擔(dān)很大的風(fēng)險,如果一個外來品牌企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、承擔(dān)風(fēng)險能力差,就會導(dǎo)致該企業(yè)對市場投入半途而廢,從而導(dǎo)致經(jīng)銷商前期努力白費(fèi)。

不會堅(jiān)持,結(jié)果給別人做了嫁衣

隨著白酒市場競爭的白熱化和消費(fèi)者品牌意識的增強(qiáng),很多經(jīng)銷商已經(jīng)意識到自己的不足,也意識到要想生存和發(fā)展,就必須維系與大品牌、區(qū)域強(qiáng)勢品牌的長期合作,因?yàn)樗鼈兊钠放浦群驼J(rèn)知度比較高,產(chǎn)品質(zhì)量和銷量比較穩(wěn)定,不用擔(dān)心市場的大起大落。另外,它們的管理相對來說比較規(guī)范,只要按照廠家的經(jīng)營思路去做,產(chǎn)品動銷也比較容易。

正是因?yàn)檫@些品牌的優(yōu)勢所在,也使得強(qiáng)勢品牌選擇和要求經(jīng)銷商比較嚴(yán)格,往往使得很多經(jīng)銷商在和這些企業(yè)合作的過程中接受不了其嚴(yán)格管控,從而放棄或喪失了經(jīng)銷商資格。

例如:B企業(yè)是某地級市的白酒品牌,曾經(jīng)是五十三優(yōu),隨著企業(yè)改制后的多年運(yùn)作,在當(dāng)?shù)鼐?xì)作打造根據(jù)地市場,使得年銷售額在該地級市做到十個億左右。該企業(yè)為了持續(xù)發(fā)展需要,開始選擇緊鄰的地級市打造根據(jù)地市場。

王經(jīng)理非常看好該企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)過層層篩選,最終成為該企業(yè)的一名縣級經(jīng)銷商。因?yàn)槠髽I(yè)在根據(jù)地市場運(yùn)作過程中已經(jīng)提煉出一套模式和鍛煉了一支隊(duì)伍,要求經(jīng)銷商在市場運(yùn)作過程必須嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,例如:專人專車、定期維護(hù)(陳列標(biāo)準(zhǔn)、廣宣標(biāo)準(zhǔn)等)、品鑒會標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行等。但是在接下來的一年多合作中,由于自身的原因,王經(jīng)理始終無法按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,結(jié)果企業(yè)取消了王經(jīng)理的經(jīng)銷資格(年銷售額做到120萬左右)。企業(yè)調(diào)換經(jīng)銷商后,經(jīng)過兩年多的運(yùn)作,目前該市場年銷售已經(jīng)達(dá)到500萬左右。王經(jīng)理前期一年多的付出白費(fèi),給現(xiàn)在經(jīng)銷商做了嫁衣。其實(shí),市場上有很多經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),原來自己放棄的產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)賣得很好了。

結(jié)合經(jīng)銷商存在的以上兩個問題,下面的兩點(diǎn)建議以供參考:

一、選擇二線名酒或區(qū)域強(qiáng)勢品牌

中國白酒市場的一個基本格局就是“名優(yōu)酒統(tǒng)領(lǐng)天下,省級龍頭獨(dú)霸一方,地方品牌占山為王”。但隨著白酒市場競爭的白熱化,二線名酒企業(yè)和區(qū)域強(qiáng)勢品牌企業(yè)擴(kuò)張的步伐也在加快。在產(chǎn)業(yè)整合、二線名酒和區(qū)域強(qiáng)勢品牌擴(kuò)張的雙重打壓下,很多靠低價、游擊戰(zhàn)、模仿跟進(jìn)等“跟在大哥后面混飯吃”的中小白酒企業(yè)的營銷手段已經(jīng)失靈。

另外,二線名酒和區(qū)域強(qiáng)勢品牌為了確保在該市場的利益,日益加緊對當(dāng)?shù)氐闹行“拙破髽I(yè)進(jìn)行長期的滲透式打壓,這種釜底抽薪的商戰(zhàn)手段,使掙扎在夾縫中的中小白酒企業(yè)生存壓力明顯加大,被整合或淘汰的風(fēng)險也在日趨增加。

經(jīng)銷商要想生存和發(fā)展,離不開好的產(chǎn)品,在4P營銷理論中,產(chǎn)品、價格、渠道、促銷,產(chǎn)品被放在了第一位,說明產(chǎn)品是關(guān)鍵,沒有好的產(chǎn)品,后面全部是零。而二線名酒和區(qū)域強(qiáng)勢品牌的產(chǎn)品在上市以前,絕大多數(shù)都會做扎實(shí)的調(diào)研、精準(zhǔn)的定位、系統(tǒng)的策劃、精心的準(zhǔn)備,以及后期持續(xù)的市場投入,從而大大提高了產(chǎn)品的成功率,降低了經(jīng)銷商的風(fēng)險率。

二、正確的經(jīng)營態(tài)度:“一個中心,三個堅(jiān)持”

1、“一個中心”就是以一個品牌為中心,做生意不在乎你產(chǎn)品的多少,只有你把一個產(chǎn)品做深、做細(xì)、做精、做透,才能取得別人不能取得的成績。由于二線名酒和區(qū)域強(qiáng)勢品牌具有相對的稀缺性,另外由于這類經(jīng)銷商前期資金實(shí)力有限,如果對品牌沒有忠誠度,就很容易造成得不到廠家的認(rèn)同和支持。

2、三個堅(jiān)持

(1)要有信心:信心是成功的關(guān)鍵,對于經(jīng)銷商,信心主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

對選擇的產(chǎn)品要有信心:任何產(chǎn)品都可能出現(xiàn)令自己不滿意的問題,但是一定要從面上看問題,不要從點(diǎn)上看問題。經(jīng)銷商不能對廠家期望太高,因?yàn)閺S家面對的經(jīng)銷商太多,不可能專一為一個經(jīng)銷商服務(wù)。企業(yè)為經(jīng)銷商盡量提供好的服務(wù),但是面對龐大的經(jīng)銷商團(tuán)體和自身資源的限制,工作中肯定有令人不滿意的地方。經(jīng)銷商應(yīng)該和廠家多溝通,及時獲得廠家的支持,確保渠道暢通。

對自己要有信心:很多經(jīng)銷商在遇到困難的時候,總會問自己行不行,那是他缺乏信心,沒有任何產(chǎn)品能保證所有的經(jīng)銷商都賺錢,產(chǎn)品銷售的成功需要經(jīng)銷商在充分利用廠家資源的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己獨(dú)特的經(jīng)營能力。

對自己的團(tuán)隊(duì)要有信心:關(guān)心員工=關(guān)心自己的產(chǎn)品,關(guān)心員工的各個方面是核心問題,要傾聽員工的心聲,并同時做出回答。因?yàn)橐粋€好的團(tuán)隊(duì),它讓人興奮,富于刺激,并通過鼓勵和支持讓每個人保持前進(jìn)。

(2)要有耐心

任何產(chǎn)品都是為了培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,培養(yǎng)一個人的消費(fèi)習(xí)慣需要時間,培養(yǎng)一群忠實(shí)的消費(fèi)者更需要時間。

(3)要有耐力

要想使選擇的產(chǎn)品形成旺銷,不是一蹴而就的,而是長期堅(jiān)持的結(jié)果,選擇的產(chǎn)品能否運(yùn)作成功是一場馬拉松比賽。耐力主要表現(xiàn)在你是否有足夠的資金去運(yùn)轉(zhuǎn)市場,是否合理地運(yùn)作你的有限資金,保證長時間堅(jiān)持,從而取得最終勝利。(作者系實(shí)戰(zhàn)營銷專家)

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