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王蔚:網(wǎng)絡(luò)銷售葡萄酒規(guī)范是關(guān)鍵(1)
來源:  2015-12-21 06:10 作者:

  法國(guó)香檳酒行業(yè)委員會(huì)首席代表王蔚
  法國(guó)香檳酒行業(yè)委員會(huì)首席代表王蔚

  王蔚:法國(guó)香檳酒行業(yè)委員會(huì)首席代表

  其實(shí)香檳人很保守的,他們就是自己一畝三分地,小富即安。過的也是挺好的生活。但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售也是一個(gè)趨勢(shì)。因?yàn)橄銠壱C發(fā)證書,有一些大的品牌,他們的實(shí)力非常強(qiáng),他們通過各地各個(gè)國(guó)家的這種代理商就可以拓展自己的銷售渠道,這是一方面。但是大部分的,比如說除了300多個(gè)大酒莊之外,還有其他小的果農(nóng),他們其中也有自己收了葡萄自己做酒,但是他們?cè)絹碓揭蕾囉谕ㄟ^自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上銷售。因?yàn)樗麄儗?shí)力很差,沒有大公司的實(shí)力到各地推廣自己的產(chǎn)品,但是通過網(wǎng)絡(luò)上,可能有消費(fèi)者看過他們的網(wǎng)站對(duì)他們的產(chǎn)品感興趣,所以通過網(wǎng)上來訂。這樣慢慢對(duì)他們來說,網(wǎng)絡(luò)變成了很好的一種銷售方式。

  但是我覺得這在歐洲葡萄酒文化比較普及和成熟的情況下,是一種很好的方式。但是目前在中國(guó)來說,我自己個(gè)人的感覺,反正我本人是對(duì)網(wǎng)上銷售有點(diǎn)抗拒。比如說我從來不會(huì)在網(wǎng)上買衣服,買化妝品。因?yàn)榉b我覺得到商場(chǎng)購(gòu)物,可以試衣服,是一種樂趣,通過網(wǎng)上幾分鐘搞定了這個(gè)事情就沒有什么樂趣而言了。另外像葡萄酒,剛才李老師他們也說過,這確實(shí)是很特殊的產(chǎn)品。這和買奶粉不一樣,奶粉是小孩必須要吃的,而葡萄酒不是必須要買的產(chǎn)品。所以在中國(guó),可能像我也喜歡喝酒,可能我要通過網(wǎng)上購(gòu)買的話,什么情況才會(huì)買呢?就是我以前喝過這個(gè)酒,我嘗過,但是我沒有什么去商場(chǎng)買了,可能通過網(wǎng)上來訂購(gòu),或者是我買的量很多,我自己扛扛不動(dòng),這種情況下網(wǎng)上訂一下,讓它送到家里面。還有價(jià)格上,比如說價(jià)格有一定的優(yōu)勢(shì),比在商場(chǎng)便宜很多我才會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),但是前提條件是我先嘗過這個(gè)酒,知道它是什么品質(zhì)什么口味,才會(huì)到網(wǎng)上購(gòu)物。

  剛才李老師也說過,目前在中國(guó)網(wǎng)上銷售葡萄酒,首先從它的規(guī)范上,就是從立法規(guī)范上,我覺得目前基本上還沒有。比如說像剛才他們說到網(wǎng)上他們有4000多款的信息,只是把酒商的信息拿過來就放在網(wǎng)上,但是目前葡萄酒界的基礎(chǔ)用詞都沒有統(tǒng)一起來,都沒有規(guī)范,這家酒商的葡萄品種是霞多利(音),這家是這么翻譯的中文,那家是那樣翻的,如果只是簡(jiǎn)單的放在網(wǎng)上消費(fèi)者也是一頭霧水,到底這個(gè)是什么品種,那個(gè)是什么品種,其實(shí)可能兩種是同一個(gè)品種,但是呈現(xiàn)給消費(fèi)者的確實(shí)使消費(fèi)者更搞不清楚了。所以我想知道網(wǎng)站,特別是像新浪,新浪目前要搞網(wǎng)上這塊目的是什么?我們要把葡萄酒市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)范一下,讓消費(fèi)者清楚,還是說我們的目的是提高大家的認(rèn)識(shí),普及知識(shí),還是最終要達(dá)到一個(gè)銷售的目的。除了剛才我說的用詞的規(guī)范,如果沒有這種統(tǒng)一的基礎(chǔ),消費(fèi)者還是很混亂,各家按照各自的方式來做,所以市場(chǎng)也很混亂。還有剛才我們說到的中國(guó)產(chǎn)品的年份的問題、解百納的問題,這目前都沒有統(tǒng)一的定位,如果網(wǎng)站來做,沒有統(tǒng)一的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

  還有另外一個(gè)拿香檳來做例子。剛才李老師也談到了,我們的協(xié)會(huì)一方面推廣香檳,另一方面香檳這個(gè)名稱大家都知道,但是現(xiàn)在很多人,包括一些業(yè)內(nèi)人士,有意或者無意都是在中國(guó)一些企業(yè)做一些起泡,也是打開香檳的名字,大家在大超市里面比比皆是,看到起泡酒下面的標(biāo)簽寫的就是香檳酒。我自己也有和其他一些網(wǎng)站,他們銷售葡萄酒產(chǎn)品,銷售起泡酒的時(shí)候?qū)懙氖窍銠壘频拿?,這種情況我和網(wǎng)站進(jìn)行過溝通,他們說對(duì)放上去的信息他們沒有責(zé)任,只有在消費(fèi)者認(rèn)為自己受到了侵權(quán)時(shí)再和他們網(wǎng)站進(jìn)行溝通,然后讓網(wǎng)站進(jìn)行更改。如果這樣的話,我每天不是要做各個(gè)網(wǎng)站的監(jiān)控嗎?所以這個(gè)問題如果國(guó)家沒有這一方面的規(guī)范和立法,網(wǎng)站對(duì)此也沒有一些責(zé)任和義務(wù)的話,那么任何一個(gè)虛假和侵權(quán)的信息都放在網(wǎng)上傳播,這樣不就等于是你幫助了這個(gè)信息的傳播,幫助了這個(gè)侵權(quán)產(chǎn)品的銷售嗎?

  是不是以后高檔酒,或者是像香檳這樣的酒發(fā)展的方式。

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編輯:編輯:樂怡
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