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葡萄酒或要突破餐飲壁壘
來源:  2015-12-21 06:18 作者:

  從2009年開始到2011年結(jié)束,這三年內(nèi),進口葡萄酒在中國市場獲得了高速增長。但這種增長在渠道分布上是很不平衡的。非即飲渠道增速超過即飲渠道,即團購、專賣店的銷量增加很快,而酒樓、酒店、夜店的銷量增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前者。

  壁壘何來?

  是什么原因造成即飲渠道發(fā)展緩慢?有經(jīng)銷商認(rèn)為造成這種不平衡的發(fā)展的原因是傳統(tǒng)酒類游戲規(guī)則壁壘。

  “傳統(tǒng)的餐飲渠道被白酒和國產(chǎn)葡萄酒慣壞了。沒有進場費、促銷活動支持就不能買酒?!币晃痪粕桃徽Z道破天機。由于酒店渠道經(jīng)營者過于看重短期獲利,因此造成了進口葡萄酒在酒店渠道銷量不振。

  但是,去年以來,由于酒駕入刑和消費者自帶酒水的現(xiàn)象增加,不少酒店在酒水類這一塊的銷售下降較多?!熬频甑木扑N售額在餐廳的總銷售額下降,從過去的25%下降到15%左右?!备V輫莶惋嫾瘓F總經(jīng)理董永清稱。在寧波香格里拉酒店進行調(diào)查后,也得到了和福建餐飲行業(yè)相似的比例。酒水盈利下降,促使餐飲經(jīng)營者改變經(jīng)營理念,買店規(guī)則悄然生變。

  因為過去喝葡萄酒的人相對較少,因此即使是檔次較高的中餐廳,在酒具方面的投入也不多。“很多酒店在葡萄酒配套準(zhǔn)備這方面很不專業(yè)?!背啥紕P潤實業(yè)總經(jīng)理蔡春稱。成都凱潤實業(yè)公司以運作精品法國、意大利酒為主。蔡春表示:“相對兩年前,成都餐飲領(lǐng)域的一些餐廳已經(jīng)意識到這個問題了。而且我們的公司已經(jīng)切入到一些高端酒店了,這是因為這些酒店的經(jīng)營者的理念都比較開放,他們愿意樂意接受新事物?!?/P>

  作為即飲渠道的另一個板塊——夜店系統(tǒng),進口葡萄酒在這個系統(tǒng)中也面臨一些問題。主要是夜店加價率高,進口葡萄酒失去高性價比的優(yōu)勢。葡萄酒營銷人王為分析,夜店經(jīng)營不太穩(wěn)定,常常因為治安問題關(guān)門,導(dǎo)致經(jīng)營者、酒商利益短期化。煙臺龍口兄弟葡萄酒業(yè)有限公司湖南分公司總經(jīng)理胡衛(wèi)稱:“國產(chǎn)葡萄酒進夜店的價格一般在10-20元這個價位段,一般加價率是五到六倍,而且還有商家鋪貨,商家還要承擔(dān)一定收款風(fēng)險?!痹谒磥?,進口葡萄酒價格高于國產(chǎn)葡萄酒,如果鋪貨進店,不會低于50元,按照夜店的加價率,售價一般會超過300元,對夜總會、KTV消費者來說,性價比不高,他們更傾向于消費啤酒和烈酒。因此,進口葡萄酒要進入夜場,就只能選擇一些細(xì)分類夜場,如清吧、主題葡萄酒吧進行試水。

  破解之策

  蔡春認(rèn)為,葡萄酒要突破餐飲壁壘,酒商的服務(wù)必須下沉,要從培訓(xùn)餐飲開始。還有一些人士認(rèn)為,進口葡萄酒要建立新的餐飲游戲規(guī)則。

  寧波沙侖酒業(yè)總經(jīng)理張劍峰表示,葡萄酒主題餐廳將成為切入餐飲的先鋒。他們公司已經(jīng)在寧波設(shè)立了一家名為“君頂華悅”的葡萄酒主題餐廳。通過提供專業(yè)的餐酒搭配服務(wù),時時進行菜品創(chuàng)新,吸引了當(dāng)?shù)刂髁鞯纳虅?wù)和政務(wù)消費客戶。除了堂飲,主題餐廳還鼓勵客人購酒后存店或帶走,一年內(nèi),僅是通過餐廳就可以在當(dāng)?shù)厥袌鲎龅?00萬元的葡萄酒銷售額。

  杭州玖慧企業(yè)管理公司首席顧問郭福生認(rèn)為,葡萄酒主題餐廳將是餐飲的一種特殊細(xì)分業(yè)態(tài),它可能是酒膳、會所、西餐廳、高端中餐廳。目前這種細(xì)分業(yè)態(tài)在上海、深圳已經(jīng)出現(xiàn)得比較多,如果將來在內(nèi)地每個省會或副省級城市出現(xiàn)10家這樣的餐廳,將培養(yǎng)出一批意見領(lǐng)袖消費群,逐步擴散到其他社會餐廳。

  長沙君頂華悅總經(jīng)理方奕一直在思索提升在餐廳銷售葡萄酒的辦法:“在國外餐廳,經(jīng)理、廚師長、侍酒師是三足鼎立的。但在中國餐飲行業(yè),這個規(guī)則尚未形成?!彼Q,高端社會餐廳設(shè)立侍酒師并非要打破餐廳原有的利益格局。侍酒師可以和餐廳經(jīng)理、廚師長形成一個決策小組,從經(jīng)營、菜品特色、酒款搭配與客人滿意的角度來確定葡萄酒采購與服務(wù)策略。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前國際管理公司管理的五星級酒店在餐酒結(jié)合上做得比較到位。但一般較為高端的社會餐廳則有待提高。當(dāng)前社會餐廳通行的做法是指派酒水采購員兼任侍酒師職能,這樣做既管采購又兼管服務(wù),很不專業(yè)。但也有跡象表明,更多的酒店已經(jīng)開始設(shè)立專職的侍酒師。比如新近進入長沙的文華酒店。

  先知先覺的酒店已經(jīng)意識到侍酒師的重要性,但目前絕大多數(shù)餐飲學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)并不能為酒店提供這種服務(wù)。一些酒商表示,葡萄酒公司如果能提升服務(wù)水平,找到想升級品位的酒店,則可以提升餐飲渠道的葡萄酒銷售量。當(dāng)然,這一點可以通過和相應(yīng)的培訓(xùn)機構(gòu)合作,整合資源來開展。

  成都橡木桶酒窖總經(jīng)理陳瑞東表示:“過去公司有一個遍布成都餐飲的網(wǎng)絡(luò),主要銷售國產(chǎn)葡萄酒,但由于國產(chǎn)葡萄酒銷量下滑,賣店已經(jīng)難以為繼?!绷私獾剑壳跋鹉就熬平言谶x擇轉(zhuǎn)型,公司與法國CAFA侍酒師培訓(xùn)學(xué)校合作,準(zhǔn)備從今年十月起在成都為餐廳提供侍酒師培訓(xùn)?!叭绻芘囵B(yǎng)出一批比較專業(yè)的葡萄酒人才,進口葡萄酒在餐飲的市場容量將極大提高?!标惾饢|補充道。

  針對餐飲渠道,上海法提納貿(mào)易有限公司也摸索了一套破冰策略。該公司副董事長陳建福透露:“上海當(dāng)?shù)馗叨瞬蛷d一般被一些外資葡萄酒企業(yè)捷足先登,為了打破壁壘,我們采取配送自動分杯機的辦法。先針對非商務(wù)政務(wù)的散客進行切入。這些客人一般兩三人一桌,喝一瓶酒似乎太多,我們就推薦他們按杯購買,這樣客人的嘗試門檻降低,酒的性價比又很高,打破了一些外資酒業(yè)公司的專場?!标惤ǜUJ(rèn)為,這就需要公司提供多種酒款,并整合分杯機的供應(yīng)商資源,并實時進行主題促銷。法提納公司準(zhǔn)備把試點成功經(jīng)驗向其他餐廳推廣。

編輯:編輯:趙果
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