記者注意到,也買酒的自營配送業(yè)務“也買送”至今已運營一年有余,已開通上海同城當日遞、北上廣三地的次日遞,以及北上廣深成都等五地的落地配服務,但其官方網(wǎng)站今年1月9日才剛剛上線,網(wǎng)站從上線到業(yè)務叫停僅一個月時間。
也買酒相關(guān)負責人表示,由于倉儲配送要求較高,酒類B2C此前一度被認為非常有必要自建物流,但隨著第三方物流配送企業(yè)在酒類配送方面的能力大幅提升,綜合服務質(zhì)量和成本等因素評估后認為,交給第三方要比自配送更加合理?!肮驹诖汗?jié)前后研究決定停止自配送業(yè)務,交由聯(lián)邦快遞等幾家企業(yè)負責配送。”
有業(yè)內(nèi)人士指出,雖然自建物流能有效提升客戶滿意度、加快代收貨款返款速度,但自建物流并非是所有玩家都能玩得起的游戲,這需要大量資本支撐。目前,除京東商城、亞馬遜中國、蘇寧易購等極少數(shù)大型B2C自建物流效果顯著外,多數(shù)B2C自建物流業(yè)務不溫不火。